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Editorial

Canal sempre aberto

Proximidade é a primeira idéia que vem à minha mente quando penso na relação da Atento com seus clientes. Temos buscado, incansavelmente, estar sempre perto, entender as suas necessidades e apresentar respostas que agreguem valor à cadeia de negócios das empresas. E a comunicação direta e transparente vem sendo uma excelente aliada para o alcance desse objetivo.

Este canal, Em Contato, nasce dentro de tal cenário, com a missão de abrir mais uma via de diálogo entre a Atento e seus parceiros. A idéia é mostrar soluções inovadoras, analisar o setor e explorar oportunidades de valorização das relações entre empresas, clientes e consumidores.

O momento escolhido para a sua criação não foi aleatório. Coincide com o novo posicionamento de negócios da Atento, que é conseqüência de uma evolução natural de nossas competências e de nossa visão sobre as tendências que ditarão os rumos da gestão de clientes daqui para frente. Espero que o novo canal que abrimos com você seja útil para que esse futuro seja muito bem-vindo.

Um abraço,



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